もこもこの口コミ・評判からわかったメリットとデメリットを解説

もこもこ（MOCOMOCO）は嵐山と清水に店舗を構える人気の着物レンタル店です。

もこもこの口コミを調査した結果、「可愛い着物がたくさんあった」「素敵なスタッフだった」「着付けもヘアセットも技術が高い」と好評でした。

デメリットは、「店舗に人が多い」「海外出身のスタッフがいる」ことです。

この記事では、京都着物レンタルNavi編集部が調査したもこもこの口コミや評判を詳しく解説します。

もこもこの総合評価

もこもこは嵐山・清水寺・伏見稲荷に店舗を構えていますが、いずれの店舗も評判がよく安心して利用ができます。京都でも人気の着物レンタル店の1つです。

プランは基本的にヘアセット込みのため、相場よりは1,000円ほど料金は高くなります。また京都市内の指定ホテルでのホテル返却が可能です。

一方で人気があるがため、まれに人が多く予約をしても待たされることも。

また海外観光客の利用者も一定数おり、スタッフには海外出身の方もいます。日常会話は問題ないかと思いますが、トラブル時などの難しい会話となると心許ない時もあります。

多少は気になる点はありますが、嵐山・清水寺・伏見稲荷で着物を借りるなら、第一候補として検討すべき店舗と言えるでしょう。

もこもこのデメリットが気になる方へ

もこもこのデメリットが気になる方に向けて、京都の人気着物レンタル店からおすすめ店舗を紹介します。

まずもこもこの主なデメリットは以下の2つ。

デメリット

• 料金が高め
• 人が多い

これらのデメリットが気になる方には、「きものレンタルwargo」「UME SAKURA」がおすすめ。

きものレンタルwargoは、Web予約でヘアセット込みのプランが3,300円で利用可能。ヘアセット込みの相場料金よりも1,000円ほど安いです。

UME SAKURAは完全予約制の個別対応をしてくれるお店であり、着物デートなど落ち着いた雰囲気で着物観光を楽しみたい方におすすめです。

もこもこの利用者の口コミからわかった人気の理由

実際にもこもこを利用した方の口コミを調査した結果、もこもこの人気の理由がわかりました。

もこもこの人気理由

• 着物の種類が多い
• ヘアアレンジが可愛い
• スタッフが親切で作業も早い

これらの良い口コミでわかったメリットについて、それぞれ詳しく見ていきましょう。

着物の種類が多い

連休にもかかわらず、1,000着以上の着物かあったという口コミがありました。

普段から利用客は多いようですが、これだけの種類があれば、消去法で選ぶと言うことはないはずです。

ヘアアレンジが可愛い

可愛いヘアスタイルにしてもらえたという口コミも多かったです。

もこもこでは着物に似合うヘアスタイルにしてくれる通常のヘアセットのほか、お好きなヘアスタイルにしてくれるオーダーヘアセットも提供しています。

スタッフが親切で作業が早い

スタッフの方との会話を楽しめながらも、作業はテキパキしていてよかったといった口コミがありました。

作業が早い方が観光に使える時間が長くなるので、大切なポイントです。

もこもこの悪い口コミは？予約前に知りたいデメリット

もこもこの利用を考えている方は、良い口コミだけでなく悪い口コミも気になるはずです。悪い口コミを調査した結果、「店内に人が多い」「海外のスタッフで不安」「予約をしたのに待たされた」との口コミが見つかりました。

デメリットをまとめると以下の3つのポイントとなります。

もこもこのデメリット

• 人が多い
• 海外出身のスタッフがいる
• 予約をしても待たされることがある

可愛い着物がたくさんあるといった人気の店舗であれば、必然的に人が多くなります。

人が多い

もこもこは人気観光地である清水と嵐山にそれぞれ店舗を構えています。

Googleマップでの評価も高く、飛び込みでの利用も可能なことが人が多くなる理由でしょう。

人が多いことが嫌いな方は、観光地から離れた箇所にある店舗や完全予約制といった店舗を選ぶといいでしょう。

海外出身のスタッフがいる

通常の対応であれば、問題がないかと思いますが、トラブルなどの難しい説明があった場合、意思疎通がうまくできないもどかしさを感じるはずです。

ただ留学生の友達と一緒に行く場合は、メリットともなります。

予約をしても待たされることがある

基本的には予約優先で対応をしてもらえますが、飛び込みでの利用も可能です。

そのため、対応が難しいほど人が多くなると待たされてしまうケースがあるようです。

もこもこのレンタルプランの詳細

もこもこのお得なキャンペーン情報【11月更新】

2023年11月16日確認時点で、キャンペーン情報はありません。

もこもこの行き方

嵐山本店

嵐電「嵐山駅」徒歩2分、JR「嵯峨嵐山駅」徒歩4分

清水寺店

バス停「五条坂」徒歩1分、京阪「清水五条」徒歩9分

伏見稲荷店

京阪「伏見稲荷」駅下車すぐ、JR「稲荷」駅徒歩2分

八坂神社祇園店

八坂神社から徒歩1分、京阪「祇園四条」徒歩10分

予約手順

予約はホームページより行えます。手順を解説します。

予約

キャンセルについて

届いた予約メールに返信することで、キャンセルが可能です。

キャンセル料

「前日までにご連絡いただければ、キャンセル料は無料です。」と記載があります※1。

そのため当日のキャンセルについては、キャンセル料が発生する可能性があります。詳しくは店舗にご確認ください。

もこもこについてよくある質問

準備中

もこもこの店舗情報

店舗名	もこもこ 嵐山本店
住所	京都府京都市右京区嵯峨天龍寺造路町６−２
営業時間	9時00分〜18時00分
最終返却時間	17時30分まで
電話番号	080-5630-3929
公式サイト	https://yoshida-kimono.com/shops/

参考
1：よくある質問 – キャンセルをしたい場合はどうしたらいいですか？