京越は京都の嵐山・清水など主要観光地に4店舗を構える人気着物レンタル店です。
京越の口コミを調査した結果、「アンティーク着物が可愛い」「スタッフがフレンドリーで楽しめた」と好評でした。
一方で「アンティーク着物で翌日返却が利用できなかった」と悪い口コミもありました。
この記事では、京都着物レンタルNavi編集部が調査した京越の口コミや評判を詳しく解説します。
京越の利用者の口コミからわかった人気の理由
実際に京越を利用した方の口コミを調査した結果、京越の人気の理由がわかりました。
京越の人気理由
- 一点もののアンティーク着物を提供
- スタッフがフレンドリー
これらの良い口コミでわかったメリットについて、それぞれ詳しく見ていきましょう。
一点もののアンティーク着物を提供
ぎをん錦は事前にWeb予約をするとレンタル料金が半額になります。
一番安い着物レンタルプランだと、2,090円と格安の価格です。
有名ブランドを着れる一番高いプレミアムプランでも、4,378円と他店舗と比較して安い値段となっています。
スタッフがフレンドリー
スタッフがフレンドリーでスタッフ同士もわきあいあいとしております、着付けの時間も楽しい時間を過ごせたと口コミでありました。
落ち着いた雰囲気が好きな方には、合わないかもしれませんが、楽しい雰囲気で観光に送り出してくれるようです。
京越の悪い口コミは？予約前に知りたいデメリット
京越の利用を考えている方は、良い口コミだけでなく悪い口コミも気になるはずです。
悪い口コミを調査した結果、「アンティーク着物では翌日返却が利用できなかった」「店員さんが忙しくアドバイスがもらえなかった」と悪い口コミがありました。
アンティーク着物の予約ページに注意事項として、「アンティーク着物プランは、翌日返却・宅配返却はご利用いただけません。」の記載があります。
ただし予約ページでは、アンティーク着物プランを選択していても翌日返却のオプションを選ぶことができます。
着物のページに記載があるものの、予約システムではできてしまうので、利用できると勘違いしてしまう方がいるのも納得できます。
京越のデメリット
- 着物選びのアドバイスがもらえない
着物選びのアドバイスがもらえない
口コミで着物選びに悩んでいても、スタッフが忙しいそうで声がかけにくい。声をかけても、数点選んだだけで、すぐに帰ってしまったという口コミがありました。
これは店舗として、たくさんのお客様を相手にすることを前提とした営業をとっているために起こることだと思われます。
スタッフが常に忙しく働いていないと採算が取れないような低価格でレンタルを行っているということです。
もしスタッフに着物選びのアドバイスが欲しいなら、価格が高めの店舗を選んだ方が着物選びに付き合ってもらえる可能性は高いでしょう。
低価格でアンティークやレース着物を利用したいのであれば、スタッフがつきっきりで見てもらうことは難しいのを承知の上で利用されることをおすすめします。
京越のレンタルプラン一覧
アンティーク着物プラン
¥4,950（税込）
レース着物・浴衣プラン
¥4,950（税込）
きらめきプラン
¥4,950〜（税込）
ときめきプラン
¥4,290（税込）
ひとときプラン
¥3,190（税込）
学生プラン
¥3,190（税込）
カップルプラン
¥8,800（税込）
袴プラン
¥7,590（税込）
男性プラン
¥4,290（税込）
子供プラン
¥4,290（税込）
夏着物プラン
¥4,950（税込）
持ち込みプラン
¥3,190（税込）
団体プラン
要お問い合わせ
京越のお得なキャンペーン情報【10月更新】
2023年10月1日から2023年11月30日までにご来店されたお客様に、次回のご利用料金が20%引きとなるクーポンを配布しています。
クーポンの利用期間は2023年12月1日から2024年2月29日までです。
2023年10月25日から2023年12月17日まで七五三キャンペーンを開催します。七五三キャンペーの開催は、清水店限定になります。
予約手順
予約はWebサイトより行えます。
ホームページを開く
京越ホームページを開きます。「予約はこちら」ボタンをタップします。
注意事項を読む
予約受付ページが開きます。注意事項を読みましょう。
利用店舗の選択
利用店舗を選択します。今回は清水店を選択します。
予約フォーム
予約フォームが表示されます。
利用したい日付を選択
カレンダーより利用したい日付を選択します。
時間帯を選択
利用したい時間帯を選択します。
予約情報の入力
予約情報の入力をしていきます。
利用人数の選択
利用人数の選択を選択します。女性と男性で別々に選択します。
プランの選択
利用するプランを選択します。選択するプランは代表者1名分のみです。複数名利用者がいる場合は、代表者以外のプランは来店時に選びます。
返却方法の選択
返却方法を選択します。返却方法には、次の3つの方法から選択できます。
- 当日返却
- 翌日返却
- 宅配返却
翌日返却と宅配返却が利用できるプランには、制限があります。翌日返却と宅配返却の利用可能プランは以下の通りです。
- レース着物・浴衣プラン
- きらめきプラン
- ときめきプラン
- ひとときプラン
- 学生プラン（中高生）
- 夏着物プラン
- 男性プラン
- 子供プラン
個人情報の入力
「名前」「電話番号」「メールアドレス」の個人情報を入力します。
住所の入力
国および住所を入力します。
ヘアセットの選択
ヘアセットは店舗にて選びます。チェックを入れておきます。
オーダーヘアセットには、別途事前予約が必要となります。
アンケートへ回答
京越を選択した理由を回答します。
お問い合わせ事項の入力
あらかじめ伝えておきたい要望などを記載します。
お子様がいる場合には、以下の事項を記載します。
- 人数
- 性別
- 身長
またオーダーヘアセット希望の場合は、「カタログ以外のヘアセット希望」と記載し、メールにてヘアスタイル画像を送付します。
予約完了
利用規約に同意するにチェックを入れます。予約するをタップし、予約は完了です。
キャンセルについて
キャンセルは、予約をした店舗に電話またはメールで連絡することで行えます。
電話
清水店：075-585-4766
河原町店：075-341-2477
嵐山店：075-873-0255
キャンセル料
当日のキャンセルの場合、キャンセル料がかかります。キャンセル料の料金については記載がありませんでした。詳細を知りたい方は、店舗にご確認をお願いいたします。
京越についてよくある質問
準備中
京越の店舗情報
| 店舗名 | 京越 河原町店 |
|---|---|
| 住所 | 京都市下京区天満町456-25 |
| 営業時間 | 9時00分〜18時30分 |
| 最終返却時間 | 18時00分まで |
| 電話番号 | 075-341-2477 |
| 公式サイト | https://kyoetsu-gion.com |
参考
1：よくある質問 – キャンセルはいつまでに連絡すればいいですか？
2：よくある質問 – キャンセル料金はかかりますか？
